Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 20 сентября 2026 года

Это текст согласия, которое вы даёте, отмечая при входе в Сервис пункт «Я принимаю Пользовательское соглашение и даю согласие на обработку персональных данных». Согласие оформлено в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58. Как именно обрабатываются данные, описано в Политике конфиденциальности; настоящее Согласие её не заменяет, а ссылается на неё.

1. Кому даётся согласие

Держатель (обладатель) массива персональных данных — Оператор сервиса «Кара-Куль»:

ЗАПОЛНИТЬ: наименование, ИНН, адрес, регистрационный номер в реестре держателей массивов персональных данных.

Адрес для отзыва согласия и обращений: support@karakul.kg.

2. Что я подтверждаю

Я, пользователь Сервиса, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждаю, что:

  1. мне исполнилось 18 лет;
  2. я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности — в ней указаны цели, состав данных, получатели, сроки хранения и мои права;
  3. я даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

3. На обработку каких данных даётся согласие

  • номер телефона; имя; адрес электронной почты; фотография профиля; идентификаторы аккаунтов Google и Apple при входе через них;
  • сохранённые адреса и местоположение устройства — при оформлении заказа и в поездке;
  • данные заказов, поездок, бронирований, билетов, заявок и платежей: адреса, состав, суммы, способ оплаты, история статусов;
  • содержание объявлений, отзывов и переписки в Сервисе;
  • данные для оплаты коммунальных услуг: номер лицевого счёта, ФИО владельца счёта и адрес, полученные от поставщика услуг и подтверждённые мной;
  • данные, которые я ввожу о других людях в своих интересах (получатель подарка, гости мероприятия, пассажир по бронированию), — при этом я подтверждаю, что вправе их сообщить;
  • технические данные: модель и платформа устройства, версия приложения, идентификатор устройства для уведомлений, IP-адрес, журналы ошибок.

4. Цели обработки

  • регистрация и вход в Сервис, защита аккаунта от несанкционированного доступа;
  • заключение и исполнение договоров, которые я заключаю через Сервис: заказ такси и межгородней поездки, доставка еды и продуктов, бронирование столов, покупка билетов, заказ подарков и услуг, оплата коммунальных услуг, заявки в садики и кружки;
  • расчёты, возвраты и ведение бухгалтерского и налогового учёта Оператора;
  • уведомления о ходе заказов, сообщениях и городских событиях;
  • работа доски объявлений, отзывов и чатов, включая их модерацию;
  • обработка обращений, жалоб и споров;
  • обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

5. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) получателям, указанным в разделе 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

6. Передача данных

Я согласен(на) на передачу данных:

  • партнёрам Оператора, выполняющим мой заказ — водителю, курьеру, заведению, магазину, кинотеатру, исполнителю услуг, учреждению, — в объёме, необходимом для выполнения этого заказа и указанном в разделе 5 Политики конфиденциальности;
  • поставщикам технических услуг в Кыргызской Республике — оператору SMS-рассылки (ОсОО «Никита») для доставки кода входа и платёжному провайдеру (Primetek) для проведения QR-платежей;
  • банкам — для проведения платежей выбранным мной способом;
  • поставщику коммунальных услуг — сведений о моих платежах по лицевому счёту.

7. Трансграничная передача

Я согласен(на) на передачу данных за пределы Кыргызской Республики в объёме и на условиях, указанных в разделе 7 Политики конфиденциальности:

  • Apple Inc. (США), Google LLC (США), Expo, Inc. (США) — идентификатор устройства и текст уведомлений — для доставки уведомлений;
  • Apple Inc., Google LLC — при выборе мной входа через Apple или Google;
  • Google LLC (модель Gemini, США) — текст и фотографии моих объявлений для автоматической модерации, а также фотография или текст списка гостей моего мероприятия, если я использую распознавание списка;
  • OpenFreeMap (Нидерланды) — запросы фрагментов карты и IP-адрес, без данных о моей личности и заказах.

Я понимаю, что могу избежать части такой передачи: отключить уведомления в настройках телефона, входить по номеру телефона, а не через Apple или Google, вводить список гостей вручную.

8. Срок действия и отзыв

Согласие действует с момента его дачи до удаления моего аккаунта, если иное не указано в Политике конфиденциальности для отдельных данных.

Я вправе отозвать согласие в любое время: удалив аккаунт в приложении (Профиль → Удалить аккаунт) или направив письмо на support@karakul.kg с номером телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Отзыв не затрагивает обработку, которая необходима для исполнения уже заключённого договора (например, выполняемого заказа) или требуется законодательством (хранение сведений о расчётах), — она продолжается на этих основаниях.

Я уведомлён(а), что при отзыве согласия пользование Сервисом становится невозможным.

9. Мои права

Я знаю, что вправе получить сведения об обработке моих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также обжаловать действия Оператора в Государственное агентство по защите персональных данных при Кабинете Министров Кыргызской Республики или в суд — в порядке, описанном в разделе 11 Политики конфиденциальности.


Согласие родителя (законного представителя) на обработку данных ребёнка

Это согласие запрашивается отдельно — при подаче первой заявки в разделе «Садики и кружки» — пунктом «Согласен(на) передать имя и возраст ребёнка и мой телефон этому учреждению».

Я, родитель или законный представитель несовершеннолетнего, подтверждаю и даю согласие на следующее:

  1. Я вправе действовать от имени ребёнка, данные которого ввожу.
  2. Оператор обрабатывает данные ребёнка — имя, дату рождения, при указании мной пол, язык общения и заметку — для подбора программ по возрасту и передачи заявки выбранному мной учреждению. Иные цели исключены.
  3. Данные ребёнка и мой контактный телефон передаются только учреждению, в которое я подаю заявку, и только для её рассмотрения. Учреждение обязано перед Оператором использовать их исключительно для этой цели.
  4. Я не буду указывать в заметке сведения о здоровье, диагнозах и документах ребёнка; если сочту нужным сообщить их учреждению, сделаю это сам(а) при личном общении.
  5. Я могу удалить профиль ребёнка в любой момент; при этом открытые заявки отзываются, а имя и дата рождения удаляются из закрытых. Мой телефон удаляется из отклонённых и отозванных заявок через 90 дней. Профили детей удаляются вместе с моим аккаунтом.
  6. Имя ребёнка не публикуется в отзывах — только возраст.

Согласие действует, пока существует профиль ребёнка, и может быть отозвано его удалением или письмом на support@karakul.kg.


Другие документы: Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · Правила объявлений, отзывов и переписки · Удаление аккаунта · Партнёрский договор (оферта) · Договор с водителем (оферта)